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Kronodesk aidera vos clients à s'aider eux-mêmes. Lorsqu'ils ont besoin de vous, le puissant système de billetterie de Kronodesk leur permet de vous contacter de n'importe où. Et ils peuvent suivre tout cela à partir d'un centre d'assistance à guichet unique. Concentrez-vous sur l'aide aux clients, et non sur les outils dont vous avez besoin pour les aider. Les clients peuvent envoyer, consulter et enregistrer des billets à partir du web ou de leur courrier électronique. Les agents peuvent gérer et répondre aux tickets rapidement et facilement depuis n'importe quel appareil. Le service d'assistance peut être adapté à vos besoins grâce à des champs, des priorités et des flux de travail personnalisés.

N'hésitez pas à nous contacter pour un essai, un achat ou une assistance.